Tiu.ru
Избранное
Программа защиты покупателей

Программа защиты покупателей

Программа Защиты Покупателей предполагает возможность получить компенсацию в сумме до 10 000 руб. для покупателей, заказы которых были оплачены, но не отправлены продавцом.

Обязательные условия участия

Корректно оформить все позиции заказа через корзину на Tiu.ru и предоставить Службе Контроля Качества номер этого заказа.
Номер заказа вы получаете в письме-подтверждении после оформления заказа, а также он указан в кабинете покупателя

Предоставить документ, подтверждающий оплату заказа по реквизитам, полученным через площадку Tiu.ru (опубликованным на сайте или предоставленным продавцом при обработке заказа/отправке сообщения через Tiu.ru.

Предоставить документ, подтверждающий ваше обращение в правоохранительные органы по факту мошенничества продавца (талон-уведомление, подтверждающий принятие вашего заявления).